지식공유

심리 조작의 비밀

노하나 | 2017-03-02 | 조회수: 1,894
도서명심리 조작의 비밀
저 자오카다 다카시 / 황선종
출판사어크로스 (2016)
추천인노하나


 서평 

‘심리조작’이란 타인의 심리 상태를 조작해서 지배하거나 착취하는 기술을 얘기한다. 단적인 예로 ‘세뇌’라고 할 수 있다. 이 책은 이러한 심리조작으로 인해 어떤 사람들이 테러리스트가 되는지, 어떻게 컬트적 종교에 빠지는지, 그리고 전체주의적 집단과 국가와 같은 극단적인 상황이 생기는지에 대해 분석하고 있다. 사이비 종교나 테러리스트의 이야기라고 해서 우리와 동떨어진, 단지 흥미롭기 만한 심리학은 아니다. 이런 사례를 통해서 현대인에게 던지는 메시지는 오히려 강렬하다.

저자에 의하면, 소외감을 느낀 사회적 소수자나 가혹한 일을 당하고 복수를 다짐하는 사람이라고 해서 무조건 자살 폭탄 테러리스트가 되진 않는다. 오히려 엘리트 계층 출신들도 많았다고 한다. 또 알카에다의 테러리스트는 대부분이 가족이 있는 사람이다. 그들은 자발적이고 합리적인 이유로 테러를 결행했다고 진술했다고 한다. 그들의 공통점은 삶의 어느 시점에서 ‘자신의 존재가치나 정체성’을 위협받았다는 것이다. 그들이 원했던 이상이 어떠했건 스스로의 정체성이 흔들리던 때에, 자신을 받아주고 인정해주는 곳을 만난다면 어떨까? 이와 함께 테러리스트가 되는 과정을 ‘터널’에 비유하여 설명한다.

‘터널’은 외부로부터 차단되고 하나의 목적만이 존재하는 곳이다. 소규모 집단을 만들어 그 공동생활의 기준에 따르게 한다면 어느새 그곳이 전부가 되고 동료를 배신할 수 없고 목적을 향해 나아갈 수밖에 없게 된다. 이는 인간이 사회적 존재로서 자신이 속한 조직에서 인정받기를 원하기 때문이다. 저자는 학교나 팀, 등의 사회 조직이든 어떤 집단도 터널의 양상을 보일 수 있다고 설명하며, 터널의 폐해를 경계해야 한다고 당부한다.

저자는 5장에 걸쳐 이런 사례와 함께 심리조작의 원리와 행하는 사람, 당하는 사람의 특징, 그리고 의식과 행동을 조작하는 기법을 설명한다. 6장에서는 1장~5장을 아울러 5가지 원리를 제시하고 7장에서 심리조작을 푸는 방법을 제시한다. 저자는 이를 통해서 심리 조작이 가진 의미를 되짚어 본다. 또한 심리 조작의 긍정적인 사용 가능성과 그럼에도 불구하고 그 속에 잠재된 위험성을 정리한다. 저자가 제시하는 5가지 원리는 다음과 같다.

제1의 원리 : 정보 입력을 제한하거나 과잉 되게 한다.
제2의 원리 : 뇌를 지치게 만들어 생각할 여유를 빼앗는다.
제3의 원리 : 구제를 확신하고 불멸을 약속한다.
제4의 원리 : 사람은 사랑받고 싶어 하며 배신을 두려워한다.
제5의 원리 : 자기 판단을 불허하고 의존상태를 유지시킨다.

‘터널’은 저자가 제시하는 원리를 골고루 담고 있는 예시였다. 정보를 차단하고 선별적으로 정보를 주었다. 인정받고 싶어 하는 심리를 이용했으며 서로 배신할 수 없도록 한다. 저자는 현대사회는 기본적으로는 정보 과잉 상태와 비슷하다고 한다. TV, 인터넷, 게임, 만화, 핸드폰.. 등의 기기뿐만 아니라 그 속에서 생산되는 정보는 홍수처럼 넘쳐난다. 우리는 사실상 무방비 상태로 노출되어있다. 정보가 지나치게 많이 들어오면 뇌는 용량 초과로 인해 집중력이 떨어지고 주체적으로 생각하는 힘과 저항하는 힘을 잃는다. 정보를 기계적으로 처리하는 수동적인 상태가 되는 것이다. 이런 상태는 심리조작을 당하기 쉽다.

그렇다면 현대인들은 다 심리조작을 당하기 쉬울까? 그런데 왜 어떤 사람은 심리 조작에 걸리고 어떤 사람은 안 걸릴까? 완전한 무신론자가 어느 날 사이비 종교에 입단할 수도 있을까?

저자가 우리에게 던지는 메시지는 책을 다 읽고 나면 분명해진다. 오늘날에는 무엇이 진실인지 거짓인지 구분 되지 않는 정보가 쏟아져 나오고 있다. 경제는 나아질 기미가 없고 수저계급론이나 강자-약자 프레임으로 열등감이 조성되어 서로를 배척한다. 스스로 약자를 자청하며 사회를 탓하는 사람들이 많다. 이들 대부분이 자기 정체성이 불안하고 마음을 의존할 곳이 없어 심리 조작에 걸리기 쉽다. 저자는 심리 조작 문제는 결국 얼마나 주체적으로 살아갈 수 있느냐가 핵심이라고 얘기하면서 에필로그에서 다음과 같은 문장으로 마친다.

“사람들이 스스로 생각할 여유를 잃고 수동적으로 남의 주장을 그대로 따라하고 그것을 자신의 의사라고 착각하게 될 때, 전체주의의 망령이 사람들의 마음을 사로잡고 배타주의와 전쟁으로 내달리게 된다. 또한 흑이냐 백이냐 결말을 지으려는 결벽성이 심해지고 독선적인 과잉 반응이 일어나기 쉬워진다.”

오늘날 대한민국 상황을 다시 한 번 돌아보게 만드는 책이다.



 목차 


│추천사│자신의 힘으로 세상을 헤쳐 나가기 위해 필요한 것
│프롤로그│독이 되기도 약이 되기도 하는 심리 조작 기술


1장 그들은 어떻게 행동을 설계당했나
테러리스트가 된 엘리트 청년들
가장 효율적이고 강력한 구동 장치, '터널'
'전부 아니면 전무'라는 함정
타인을 속인 기만행위의 최후


2장 타인을 지배하는 사람들은 누구인가
고액의 상품을 사게 하는 수법
심리 조작의 본질은 '속이는 것'
심리를 조작하는 사람들의 공통점
비뚤어진 자기애가 만들어낸 환상
공감 능력 결핍과 지배라는 쾌감


3장 누가 심리 조작을 당하는가 

의존성 인격장애: 자기를 과소평가하고 타인에게 의지한다 

피암시성: 수동적이며 무비판적으로 모든 정보를 수용한다
불균형한 자기애: 이상과 현실의 괴리로 내면이 항상 불안정하다
스트레스와 고립감: 현대사회가 취약한 환경을 만든다


4장 무의식은 어떻게 조작되는가
고전적인 심리 조작 기법
치료에 사용된 최면술과 자기암시 요법
프로이트의 고민과 포로가 된 융
은행 강도를 만든 교묘한 최면술
본격적으로 악용되기 시작하는 심리 조작
천재 밀턴 에릭슨의 등장과 더블 바인드 기법
조작하지 않는 조작


5장 행동은 어떻게 조종되는가
잘 알려지지 않은 파블로프의 실험
딴 사람이 된 추기경과 전쟁 포로들
전체주의 심리학과 세뇌 기술의 발견
기억을 다시 쓰는 기술
새로운 심리 조작 기법의 등장


6장 심리 조작의 원리와 기법은 무엇인가
제1의 원리: 정보 입력을 제한하거나 과잉되게 한다
제2의 원리: 뇌를 지치게 만들어 생각할 여유를 빼앗는다
제3의 원리: 구제를 확신하고 불멸을 약속한다
제4의 원리: 사람은 사랑받고 싶어 하며 배신을 두려워한다
제5의 원리: 자기 판단을 불허하고 의존 상태를 유지시킨다


7장 심리 조작은 풀 수 있는가
정면 대결, 디프로그래밍
세뇌를 깨트리는 가장 효과적인 방법
탈세뇌를 위한 국가의 개입
주체성을 존중하는 엑시트 카운슬링
유대감과 자기의식의 회복


│에필로그│스스로 선택했다고 말할 수 있는 삶을 살고 있는가
│개정판 출간에 부쳐│


페이스북 댓글 달기

• 전체 : 484 건 ( 1/41 쪽)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 다음

검색 검색초기화